POLÍTICA DE PRIVACIDADE – FITNESS BEM
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 09 DE SETEMBRO DE 2026
A FITNESS BEM COMÉRCIO DE SUPLEMENTOS, NUTRIÇÃO E ALIMENTOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Luiz Gonzaga Suppia, nº 40, Jardim Residencial Granja Machado, Limeira/SP, CEP 13.485-216, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 68.968.679/0001-40 (“Lojista”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site fitnessbem.com e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).
Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”). Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meio da Loja.
AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE COM RELAÇÃO AOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NA LOJA.
Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como dos direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós.
Caso tenha alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo telefone/WhatsApp +55 (19) 99813-6981.
Além disso, esta Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que você deixe a Loja e poderá resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros.
Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.
Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter competência para fazê-lo e ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso dessas informações nos termos desta Política de Privacidade.
1. DEFINIÇÕES
Para os fins desta Política de Privacidade:
“Dados Pessoais” significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como, por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros.
“Dados Pessoais Sensíveis” significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
“Tratamento de Dados Pessoais” significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meios automáticos ou não, tal como coleta, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição.
Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável.
“Leis de Proteção de Dados” significa todas as disposições legais que regulam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, sem se limitar, à Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).
2. USO DE DADOS PESSOAIS
Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando estiver adquirindo produtos e/ou serviços na Loja, personalizando e melhorando sua experiência.
Exemplos de como utilizamos os dados incluem:
* Viabilizar a aquisição de produtos e/ou serviços na Loja;
* Confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
* Enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
* Personalizar sua experiência de utilização da Loja;
* Personalizar o envio de publicidade, de acordo com seu interesse em nossa Loja;
* Processar pedidos, pagamentos e entregas;
* Prestar atendimento e suporte ao consumidor;
* Prevenir fraudes e aumentar a segurança das operações;
* Entrar em contato através de número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido.
Podemos entrar em contato com você por telefone, mensagem, SMS, WhatsApp, e-mail ou outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da legislação aplicável e para finalidades relacionadas ao relacionamento com a Loja.
Além disso, os Dados Pessoais fornecidos poderão ser utilizados quando necessário ou adequado:
(a) nos termos das Leis de Proteção de Dados;
(b) para atender exigências de processo judicial;
(c) para cumprir decisão judicial, regulatória ou determinação de autoridades competentes;
(d) para proteger nossas operações;
(e) para proteger direitos, privacidade e segurança nossos, seus ou de terceiros;
(f) para detectar e prevenir fraudes;
(g) para permitir a utilização de medidas disponíveis ou limitar danos que possamos sofrer; e
(h) de outras formas permitidas pela legislação aplicável.
A PLATAFORMA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS E PEDIMOS QUE TAIS PESSOAS NÃO NOS FORNEÇAM DADOS PESSOAIS.
3. NÃO FORNECIMENTO DE DADOS PESSOAIS
Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos.
No entanto, caso opte por não compartilhá-los, em determinadas situações não poderemos fornecer acesso completo à Loja, disponibilizar determinados recursos, prestar a assistência necessária, concluir uma compra ou viabilizar a entrega do produto ou prestação do serviço contratado.
4. DADOS COLETADOS
O público em geral poderá navegar na Loja sem necessidade de cadastro e envio de Dados Pessoais.
Entretanto, algumas funcionalidades poderão depender de cadastro e envio de Dados Pessoais, como conclusão de compras, processamento de pagamentos, emissão de documentos relacionados à operação, atendimento ao consumidor e entrega dos produtos.
No contato com a Loja, poderemos coletar:
Dados de contato: nome, sobrenome, número de telefone, cidade, Estado, endereço e endereço de e-mail.
Informações enviadas pelo usuário: informações enviadas através de formulários ou canais de atendimento, incluindo dúvidas, reclamações, sugestões, críticas e elogios.
Na navegação geral pela Loja, poderemos coletar:
Dados de localização: informações de geolocalização disponibilizadas durante o acesso à Loja.
Preferências: informações sobre preferências e interesses relacionados aos produtos e serviços, quando fornecidas diretamente ou inferidas a partir da interação com a Loja.
Dados de navegação: informações sobre visitas e atividades realizadas na Loja, conteúdos e anúncios visualizados, navegador e dispositivo utilizado, endereço IP, localização e endereço do site a partir do qual o usuário chegou.
Algumas dessas informações podem ser coletadas utilizando Ferramentas de Coleta Automática de Dados, incluindo cookies, web beacons e links incorporados.
Dados anônimos ou agregados: respostas anônimas a pesquisas ou informações agregadas sobre a utilização da Loja. Em determinadas situações, poderemos aplicar processos de desidentificação ou pseudonimização.
Outras informações: informações que não revelem especificamente sua identidade ou não estejam diretamente relacionadas a um indivíduo, como dados do navegador, dispositivo, utilização da Loja, cookies, pixel tags e tecnologias semelhantes.
Nós não coletamos intencionalmente Dados Pessoais Sensíveis através da Loja.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS COM TERCEIROS
Poderemos compartilhar seus Dados Pessoais:
Com empresas parceiras, fornecedores e prestadores de serviços necessários para gerenciar ou suportar determinados aspectos das nossas operações comerciais.
Esses prestadores podem incluir empresas responsáveis por hospedagem e armazenamento de dados, processamento de pagamentos, prevenção e gerenciamento de fraudes, atendimento ao cliente, logística e entrega de pedidos, tecnologia da informação, marketing, publicidade, análise de desempenho e personalização de conteúdo.
Também poderemos compartilhar informações com terceiros:
* Para auxiliar na administração e funcionamento da Loja;
* Quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
* Para proteção dos direitos e interesses legítimos da empresa;
* Em caso de reorganização societária, fusão, aquisição, venda, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da empresa, de seus ativos ou capital, observada a legislação aplicável.
6. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
Dados Pessoais e informações de outras naturezas coletadas por nós poderão ser armazenados, processados ou acessados por fornecedores e parceiros tecnológicos localizados no Brasil ou em outros países.
Quando houver transferência internacional de Dados Pessoais, buscaremos observar os requisitos aplicáveis previstos na legislação brasileira de proteção de dados.
7. FORMA DE COLETA AUTOMÁTICA DE DADOS PESSOAIS
Quando você visita a Loja, ela poderá armazenar ou recuperar informações em seu navegador através de cookies e tecnologias semelhantes.
Essas informações podem estar relacionadas a você, suas preferências ou seu dispositivo e são utilizadas principalmente para permitir que a Loja funcione adequadamente e proporcionar uma experiência mais personalizada.
Nós e nossos prestadores de serviços terceirizados poderemos coletar Dados Pessoais de diversas formas, incluindo:
Por meio do navegador ou dispositivo
Algumas informações são coletadas automaticamente pelos navegadores ou dispositivos de acesso à internet, como tipo de computador ou dispositivo, resolução da tela, sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma e tipo e versão do navegador.
Essas informações poderão ser utilizadas para assegurar que a Loja funcione adequadamente.
Uso de cookies
Cookies permitem a coleta de informações como tipo de navegador, tempo gasto na Loja, páginas visitadas, preferências de idioma e outros dados de tráfego.
Nós e nossos prestadores de serviços poderemos utilizar essas informações para personalizar a experiência na Loja, analisar sua utilização, melhorar continuamente o design e as funcionalidades e, quando aplicável, direcionar publicidade de acordo com interesses.
Caso não deseje que determinadas informações sejam coletadas através de cookies, você poderá alterar as configurações de privacidade e cookies diretamente no navegador utilizado.
Os principais navegadores disponibilizam configurações próprias para gerenciamento de cookies, incluindo Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge e Opera.
Pixel tags e tecnologias semelhantes
Pixel tags, também conhecidos como web beacons e GIFs invisíveis, poderão ser utilizados para acompanhar determinadas ações dos usuários da Loja, inclusive interações com comunicações eletrônicas, medir o desempenho de campanhas de marketing e produzir estatísticas relacionadas à utilização da Loja.
Caso ferramentas de publicidade e personalização de anúncios sejam utilizadas, determinadas informações poderão ser processadas pelos respectivos fornecedores para exibição e mensuração de anúncios.
Podemos contratar prestadores de serviços de publicidade e análise para obter relatórios sobre campanhas e utilização da Loja. Esses fornecedores poderão utilizar cookies, pixel tags e tecnologias semelhantes.
Não somos responsáveis pelas tecnologias utilizadas diretamente por terceiros fora do nosso ambiente. Recomendamos que o usuário consulte as configurações e políticas de privacidade dos respectivos serviços.
8. DIREITOS DO USUÁRIO
Nos termos da legislação aplicável, você poderá requerer, conforme cabível:
(i) confirmação da existência de Tratamento de seus Dados Pessoais;
(ii) acesso aos seus Dados Pessoais;
(iii) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
(iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
(v) portabilidade dos Dados Pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os requisitos legais e os segredos comercial e industrial;
(vi) eliminação dos Dados Pessoais tratados com seu consentimento, ressalvadas as hipóteses de conservação permitidas pela legislação;
(vii) informação sobre entidades públicas e privadas com as quais realizamos uso compartilhado de dados;
(viii) informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa; e
(ix) revogação do consentimento, quando aplicável.
Os pedidos serão tratados com cuidado para assegurar a proteção dos direitos do titular dos Dados Pessoais.
Poderemos solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante e evitar que Dados Pessoais sejam fornecidos indevidamente a terceiros.
Em determinadas situações, especialmente em razão de obrigações legais ou regulatórias, determinado pedido poderá não ser atendido imediatamente ou determinados dados poderão precisar ser conservados pelo período exigido pela legislação.
Para exercer seus direitos, entre em contato através de [email protected].
9. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
Buscamos adotar medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os Dados Pessoais tratados pela empresa contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação.
Entretanto, nenhuma transmissão pela internet ou sistema de armazenamento eletrônico pode ser considerado absolutamente seguro.
Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco deixou de ser segura ou que alguma conta ou informação relacionada à Loja foi comprometida, entre em contato imediatamente através de [email protected] ou pelo telefone/WhatsApp +55 (19) 99813-6981.
10. LINKS PARA OUTROS SITES E REDES SOCIAIS
A Loja poderá conter links que redirecionem o usuário para sites ou serviços de parceiros, anunciantes, fornecedores, redes sociais, plataformas de pagamento ou outros terceiros.
Cada terceiro possui suas próprias práticas e políticas de privacidade. Não somos responsáveis pelas práticas de coleta, utilização, armazenamento ou divulgação de dados realizadas diretamente por essas organizações em seus próprios ambientes.
Isso poderá incluir plataformas de redes sociais, empresas de tecnologia, provedores de pagamento, sistemas operacionais, aplicativos e outros prestadores utilizados durante a experiência de compra.
Recomendamos que você consulte a política de privacidade de cada serviço utilizado antes de fornecer Dados Pessoais.
11. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Caso esta Política de Privacidade seja modificada, o novo texto poderá ser publicado na Loja com a respectiva data de atualização.
Podemos alterar esta Política de Privacidade quando necessário, inclusive em razão de alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou relacionadas às nossas operações.
Caso ocorram alterações relevantes, poderemos comunicar os usuários através das informações de contato disponíveis em nosso banco de dados ou por meio de aviso disponibilizado na própria Loja.
Temos o compromisso de não tratar seus Dados Pessoais de forma incompatível com as finalidades descritas nesta Política, salvo quando permitido ou exigido pela legislação aplicável ou por determinação de autoridade competente.
A continuidade da utilização da Loja após uma atualização desta Política estará sujeita aos termos da versão então vigente, sem prejuízo dos direitos assegurados ao titular pela legislação aplicável.
12. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados ou esclarecer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, entre em contato através do e-mail:
Telefone/WhatsApp:
+55 (19) 99813-6981
A pessoa indicada pela empresa como responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais para fins desta Política é:
LINCOLN GUERINO SORATTO
CPF nº 247.750.748-65 Certidão Inteiro Teor - FITNESS BEM.pdf
⸻
FITNESS BEM COMÉRCIO DE SUPLEMENTOS, NUTRIÇÃO E ALIMENTOS LTDA
CNPJ: 68.968.679/0001-40
FITNESS BEM
fitnessbem.com